Guide complet de marketing Twitter pour les débutants - FourWeekMBA (2024)

Twitter est généralement connu pour ses messages courts, avec une limite de mots de seulement 280 caractères, Twitter vous demande d'être rapide et efficace en termes de communication. Avec environ 321 millions d'utilisateurs actifs par mois, Twitter peut être une excellente source pour créer sensibiliser à la marque. En effet, à ce jour, Twitter figure toujours parmi les plateformes d'actualités sociales les plus populaires.

À l'ère numérique d'aujourd'hui, votre capacité à faire connaître le nom de votre entreprise dépend de la perception que les gens ont de vous. Les médias sociaux jouent désormais un rôle majeur dans ce domaine, et ils peuvent faire ou défaire une entreprise, en fonction de la façon dont les gens s'identifient à vous et du contenu que vous publiez.

Après tout, à moins que vous ne puissiez offrir une expérience unique à vos lecteurs et abonnés, il y a de fortes chances qu'ils ne reviennent pas.

La clé est de créer le type de contenu qui apporte de la valeur à ceux de votre créneau. Cela démontre votre expertise sur le sujet et renforce également la bonne volonté avec eux, car vous leur fournissez quelque chose de valeur sans demander grand-chose, voire rien, en retour.

Alors, comment pouvez-vous créer du contenu que plus de gens seront susceptibles de trouver pertinent et de partager avec d'autres? Voici quelques-unes des tactiques les plus importantes et les plus simples que vous pouvez utiliser pour améliorer rapidement la réputation en ligne de votre entreprise et obtenir plus d'abonnés sur les réseaux sociaux.

Fournir de la valeur

La quantité de valeur que vous fournissez est l'un des facteurs les plus importants dans la perception de votre entreprise par la communauté en ligne. Lorsque vous ne créez pas de contenu que les gens trouvent précieux, il est peu probable que vous puissiez voir une croissance à long terme.

La réputation de compétence de votre entreprise est liée à tout ce que vous faites et à tout ce que les gens font avec votre entreprise.

Pour cette raison, il est également peu probable que votre bouche à oreille marketing sera couronnée de succès, ce qui signifiera inévitablement moins de regards sur les produits et services que vous fournissez, moins de clients et moins de revenus.

Le type de contenu le plus précieux variera en fonction de votre public cible. Pour déterminer ce que vos abonnés idéaux verraient le plus positivement, il est important d'apprendre à les connaître.

Cela peut être fait avec des choses comme des sondages en ligne, un aperçu du contenu de vos concurrents et les questions les plus fréquemment posées dans votre cycle de vente.

Tous ces éléments peuvent donner un aperçu significatif de votre public cible et vous aider à augmenter le nombre d'abonnés sur vos canaux de médias sociaux.

Mieux encore, l'utilisation de tactiques comme celles-ci est gratuite, ce qui signifie qu'il ne vous coûte rien de distribuer du contenu qui peut vous attirer plus d'abonnés sur des plateformes comme Twitter, Facebook, Instagram et même YouTube.

N'achetez pas d'abonnés

Peu importe ce que vous faites, N'ACHETEZ PAS de followers. C'est une mauvaise idée pour de nombreuses raisons, mais il y en a deux principales.

Premièrement, cela perpétue l'idée que votre entreprise est inauthentique. En effet, la plupart, sinon la totalité, des abonnés que vous achetez seront de faux comptes, pas de vraies personnes, ce qui signifie que votre entreprise ne pourrait pas générer ce nombre par elle-même.

Et bien que votre nouveau nombre élevé d'abonnés puisse sembler formidable au premier abord, cela aurait des conséquences à long terme pour la réputation de votre entreprise et sa capacité à générer des revenus.

Les gens ne veulent pas investir dans des entreprises inauthentiques qui ont des pratiques louches, et votre objectif en tant qu'entreprise devrait être d'établir la confiance, PAS de la détruire. Et bien sûr, acheter des followers est contre Conditions d'utilisation de Twitter, ce qui signifie que vous courez le risque de voir votre compte banni.

Ce n'est pas une route à sens unique

Chaque fois que vous essayez de développer votre suivi sur Twitter, rappelez-vous que ce n'est pas une route à sens unique. Autant que vous voulez parler à votre public, ils veulent vous parler. Heureusem*nt, il existe toutes sortes d'outils utiles que vous pouvez utiliser pour y parvenir.

Il existe toutes sortes de façons différentes d'utiliser les sondages sur Twitter pour fournir des informations précieuses et de l'interactivité non seulement à votre public, mais également à votre propre entreprise.

Il existe également d'autres moyens d'inclure les voix de vos abonnés dans la conversation. Chaque fois que vous avez un événement en personne ou quelque chose comme un webinaire, vous pouvez les inviter à tweeter à ce sujet, peut-être même en commençant un hashtag qui peut impliquer d'autres personnes - et ainsi vous faire gagner encore plus d'abonnés.

Ce type d'interactivité est essentiel au succès sur Twitter. Alors que certaines personnes peuvent aimer une conférence, la plupart ne le font pas. Il est bon de se rappeler que Twitter n'est pas une salle de classe universitaire.

Bien que tout le monde puisse être ici pour apprendre quelque chose, ils veulent que ce soit dans le genre d'environnement où ils peuvent exprimer ouvertement et facilement leurs propres opinions sur les choses.

Sois patient

La mise en pratique de toutes ces tactiques peut avoir un impact énorme sur votre nombre de followers et votre potentiel de croissance à long terme.

Certains entreront en vigueur immédiatement, mais tous les résultats ne seront pas rapides et faciles. Il faut de la patience et de la cohérence pour développer votre audience sur les réseaux sociaux, quelle que soit la plateforme que vous choisissez de cibler.

Cette patience sera récompensée à long terme lorsque votre compte Twitter commencera vraiment à s'appuyer sur lui-même. Ce sera l'un des plus précieux marketing des outils pour votre marque, et surtout, cela peut être totalement gratuit.

Ce sera la récompense que votre entreprise récoltera pour avoir consacré des heures et l'investissem*nt nécessaire pour développer un compte Twitter organique. Quoi que vous fassiez, n'essayez pas de raccourcir le processus, car cela se retournera inévitablement contre vous. Qu'attendez-vous pour aller de l'avant et commercialiser!

Comment pouvez-vous créer une stratégie marketing pour Twitter?

Twitter marketing stratégie peut être un plan centré sur la création, la publication et la distribution de contenu pour vos acheteurs, votre public et vos abonnés via la plate-forme de médias sociaux. Le but de ce genre de stratégie est d'attirer de nouveaux abonnés et prospects, de stimuler les conversions, d'améliorer la reconnaissance de la marque et d'augmenter les ventes.

Créer un Twitter marketing stratégie vous obligerait à suivre les étapes et les stratégies équivalentes que vous auriez si vous créiez les autres médias sociaux marketing stratégie. Comme nous avons discuté du personnage de l'acheteur, vous vous souvenez? Vous devez en créer un. Et lorsque vous avez trouvé le personnage du consommateur, vous devriez alors aller de l'avant pour générer un contenu engageant, éducatif, informatif, divertissant, etc., faites ce qui convient à votre thème d'entreprise. Vous pouvez ensuite planifier vos publications sur Twitter en utilisant les plateformes de planification des médias sociaux comme Hootsuite, Buffer, Later, etc.

La manière la plus simple de créer une image de marque et marketing sur Twitter est de créer un profil approprié avec tous les détails légitimes;

Créer un profil d'entreprise sur Twitter

Vous avez peut-être entendu la phrase, la première impression est la dernière, donc chaque fois qu'une personne saute sur votre profil, l'apparence du profil comptera le plus. Alors, créez un art subtil sur votre profil et ne laissez jamais de doute. L'utilisateur qui a visité votre profil doit immédiatement savoir que ce profil et cette entreprise sont légitimes.

Éléments d'un profil d'entreprise Twitter

Nom d'utilisateur/nom d'utilisateur Twitter sur Twitter

Maintenant, c'est souvent le nom de votre compte, et c'est ainsi que le public peut vous trouver sur Twitter. En règle générale, vous souhaitez que vos identifiants soient cohérents sur les réseaux sociaux et incluent votre nom.

Image de profil

Votre photo de profil apparaît à côté de chaque tweet que vous envoyez, vous aimeriez donc qu'elle soit nette. Utilisez votre logo ou votre mot-symbole et confirmez que vous utilisez les bonnes dimensions pour une image transparente et nette.

Photo de couverture/image d'en-tête

Votre image d'en-tête apparaît sur votre page de profil et vous souhaiterez la mettre à jour plus souvent que votre photo de profil. Il peut refléter les campagnes en cours, fournir des informations ou donner un aperçu de la culture de votre entreprise.

Bio

L'élément le plus important d'un profil Twitter est la biographie dont il dispose. La bio doit être propre, courte et directe. Dans l'exemple ci-dessus, la Bio est très courte et nous pensons qu'elle est très courte, juste au point, sans aucune autre information.

Maintenant, vérifiez ce profil qui a une bio propre, il donne une notion humoristique et amusante au lecteur, d'où il obtiendra plus d'engagement.

URL

Vous pouvez ajouter le site Web de votre entreprise, un lien vers des offres spéciales, des événements, etc. Vous ne devez jamais laisser cette section vide. Le profil avec les détails appropriés obtiendra toujours plus de traction et d'engagement que tout autre profil.

Utilisez les sondages Twitter pour le marketing de votre entreprise

Les sondages sont célèbres partout, sur Instagram, sur YouTube, sur Twitter aussi. Cela vous donne un sentiment de compréhension et les gens sont toujours heureux de donner leur avis sur quelque chose. Les sondages ont beaucoup d'avantages qui leur sont associés et quelques-uns d'entre eux le sont;

• Ils peuvent vous aider à découvrir ce que veut votre client

• Ils peuvent vous aider à comprendre le contenu à publier

• Vous pouvez trouver l'avis de votre consommateur

• Agit dans le cadre de la recherche

Utilisez le bon ensemble de hashtags

Twitter a été celui qui a lancé la tendance des hashtags et il reste à rester numéro un dans ce genre. Les hashtags sont un atout très précieux pour le marketing et la croissance de tout profil et de votre entreprise aussi. Les hashtags Twitter vous aideront toujours à booster vos tweets et à vous donner un engagement en augmentation exponentielle. Jamais vu quand les nouvelles tendances et les potins reçoivent un hashtag et lorsque les utilisateurs normaux de Twitter utilisent ces hashtags dans leurs tweets, l'algorithme les prend en charge et ils sont classés dans une position plus élevée.

Ainsi, après une recherche approfondie des hashtags sur Twitter, vous pouvez les utiliser et même demander à vos abonnés et consommateurs potentiels de l'utiliser dans leurs tweets.

Diffusez des publicités sur Twitter

Ainsi, l'exécution de campagnes publicitaires sur Twitter est un peu différente de toutes les autres plates-formes, elle propose différents types de campagnes publicitaires ;

Tweets sponsorisés

Les Tweets sponsorisés ressemblent beaucoup à des Tweets ordinaires. Ce qui est différent, c'est qu'un annonceur paie pour afficher le contenu aux personnes qui ne suivent pas déjà cet annonceur sur Twitter. Comme les Tweets ordinaires, ils seront aimés, retweetés et commentés. Mais ils sont étiquetés comme une annonce : ils vont toujours dire "Promu" dans le coin inférieur gauche. Les Tweets sponsorisés peuvent également contenir de la vidéo et peuvent être lus automatiquement dans les fils d'actualité des utilisateurs. Si la vidéo dure moins de 60 secondes, la vidéo boucle.

Comptes sponsorisés

Au lieu de promouvoir un seul Tweet, ce type de publicité Twitter vous permet de commercialiser l'intégralité du compte Twitter de votre marque. Il cible les utilisateurs qui ne suivent pas encore votre marque et peut contribuer à accroître le suivi de votre entreprise sur Twitter. Les comptes sponsorisés peuvent être vus dans la chronologie des abonnés potentiels. L'annonce s'affichera également dans les suggestions Qui suivre et dans les résultats de recherche.

Tendances promues

Les sujets tendance de Twitter peuvent être une liste à fort taux de rotation sur le côté droit de Twitter. il s'agit souvent d'un ensemble de sujets et de hashtags les plus populaires utilisés en temps réel. Les utilisateurs peuvent interagir avec une tendance sponsorisée de la même manière qu'ils interagissent avec l'autre sujet tendance. Ce qui est différent, c'est que le spot acheté par une marque s'affichera comme "Promu" pour les utilisateurs ciblés. Une tendance sponsorisée affichera également ensemble les principaux spots dans la section "Tendances pour vous", à la fois dans l'onglet Explorer et dans la chronologie. Lorsque les utilisateurs cliquent sur la tendance sponsorisée, ils voient les résultats de recherche pour ce sujet avec un Tweet sponsorisé de votre marque au plus haut.

Moments promus

Considérez les Moments sponsorisés comme des publicités sur Twitter. Les Moments Twitter sont souvent créés sur le bureau et sont une collection organisée de Tweets comparables qui racontent une histoire. Ce format signifie que votre marque peut également partager des publicités Twitter de plus de 280 caractères.

Lancer des campagnes publicitaires

Tout comme Facebook Ads Manager, Twitter dispose également d'un gestionnaire de publicités. Qui peut être consulté à https://business.twitter.com/en/help/campaign-setup/twitter-ads-manager.html

Choisissez un objectif pour la campagne publicitaire

Twitter vous permet de choisir l'objectif que vous avez en tête. Cela peut être la publicité pour;

Conscience et rigueur.

Possède deux options Reach: qui vous facture en fonction du CPM, c'est-à-dire le coût pour mille impressions, et Instream Video Views: vous pouvez diffuser des annonces au début de la vidéo disponible sur la plate-forme, tout comme YouTube, il vous sera demandé de payer pour chaque vue vidéo.

Conversion

(Source de l'image: https://business.twitter.com/en/help/campaign-setup/twitter-ads-manager.html)

Réengagements avec l'application: ici, vous serez facturé pour chaque clic effectué par l'utilisateur. Si vous souhaitez que l'utilisateur de l'application ouvre à nouveau l'application et l'utilise, vous pouvez sélectionner cet objectif.

Considération

• Vues vidéo : vous aimeriez que les gens observent vos vidéos ou vos GIF. Vous êtes facturé pour chaque visionnage de vidéo.

• Installations d'application: vous aimeriez que les utilisateurs installent votre application. Vous êtes facturé pour chaque installation d'application.

• Clics ou conversions sur le site Web : vous souhaitez que les gens se rendent sur votre site Web. Vous êtes facturé au clic.

• Engagements : vous souhaitez maximiser l'engagement avec vos Tweets sponsorisés. Vous serez facturé selon l'engagement, mais uniquement sur l'engagement initial.

• Followers : vous souhaitez créer votre audience Twitter. Vous êtes facturé pour chaque nouvel abonné.

Configurer une campagne

(Source de l'image: https://business.twitter.com/en/help/campaign-setup/twitter-ads-manager.html)

Vous pouvez configurer le nom de l'annonce, le calendrier, le budget publicitaire et le type d'enchère ici.

Ciblage d'audience

Selon la démographie, la langue, etc., vous pouvez les cibler.

Choisissez le placement de votre annonce

Tout comme Facebook et Instagram et Google vous offrent des options pour placer des publicités, sur Twitter, vous pouvez faire de même.

Enfin, vous pouvez maintenant lancer votre campagne publicitaire et également surveiller vos analyses.

Faits saillants

• Tirez parti de la popularité de Twitter: La large base d'utilisateurs de Twitter en fait une plateforme puissante pour la notoriété et l'engagement de la marque.
• Le rôle des médias sociaux: À l’ère du numérique, les médias sociaux ont un impact significatif sur la façon dont les gens perçoivent votre entreprise et votre contenu.
• La création de valeur: Offrir une valeur unique à vos abonnés et lecteurs est crucial pour une croissance durable.
• Stratégie de contenu: Adaptez votre contenu pour qu'il résonne auprès de votre public cible, en mettant en valeur votre expertise et en renforçant la bonne volonté.
• Compréhension du public: Utilisez des outils tels que des sondages en ligne, des analyses de concurrents et des FAQ pour obtenir des informations sur les préférences de votre public.
• Tactiques gratuites: Utilisez des stratégies gratuites, telles que la distribution de contenu de valeur et l'engagement du public, pour augmenter le nombre d'abonnés sur diverses plateformes.
• Évitez d'acheter des abonnés: L'achat d'abonnés porte atteinte à l'authenticité et à la confiance, et cela va à l'encontre des conditions d'utilisation de Twitter.
• Communication bidirectionnelle: Twitter ne se limite pas à la diffusion ; engagez-vous avec votre public et impliquez-le dans les conversations.
• Utilisation des sondages: Utilisez les sondages pour obtenir des informations, engager votre public et encourager l'interaction.
• Participation à un événement: Encouragez vos abonnés à tweeter sur des événements, des webinaires ou des activités liés à votre entreprise.
• Optimisation du profil: Créez un profil Twitter professionnel avec un nom d'utilisateur, un logo, une image d'en-tête, une biographie et un lien vers un site Web clairs.
• Stratégie de hashtag: Utilisez des hashtags pertinents pour augmenter la visibilité et l'engagement de vos tweets.
• Publicités Twitter: Utilisez différents types d'annonces tels que les tweets sponsorisés, les comptes, les tendances et les moments pour atteindre un public plus large et atteindre des objectifs spécifiques.
• Cohérence: Maintenez des publications régulières pour garder votre public engagé et informé.
• Patience et analyse: Les résultats prennent du temps ; analyser vos analyses Twitter pour affiner votre stratégie heures supplémentaires.
• Contenu généré par l'utilisateur: Encouragez vos abonnés à créer du contenu lié à votre marque, favorisant ainsi un sentiment de communauté.
• Discussions sur Twitter: Organisez des chats Twitter pour engager votre public en temps réel et mettre en valeur votre expertise.
• Collaboration: Collaborez avec des influenceurs ou d'autres marques pour étendre votre portée et votre crédibilité.
• Créez des profils précieux: Créez un profil Twitter qui transmet immédiatement l'authenticité et la légitimité.
• Planification du contenu: Utilisez les outils de planification des réseaux sociaux pour planifier et publier du contenu à des moments optimaux.
• Concentrez-vous sur les objectifs: Fixez des objectifs clairs pour votre Twitter marketing stratégie, comme la reconnaissance de la marque, la génération de leads ou la croissance des ventes.
• Surveiller et adapter: Évaluez régulièrement vos analyses Twitter et ajustez votre stratégie pour améliorer les résultats.
• Mobilisation et interaction: Répondez rapidement aux commentaires, mentions et messages pour établir des relations avec votre public.
• Contenu visuel: Incorporez des images, des GIF et des vidéos pour capter l’attention et transmettre les messages efficacement.
• Pratiques éthiques: Donnez la priorité à l’établissem*nt de la confiance et de l’authenticité, en évitant les raccourcis qui peuvent nuire à votre réputation.
• Refléter l'identité de la marque: Assurez-vous que votre profil Twitter correspond à l'identité et au message de votre marque.
• Ciblage d'audience: Utilisez les options de ciblage d'audience dans les publicités Twitter pour atteindre les bonnes données démographiques.
• Optimiser les campagnes publicitaires: Fixez des buts et des objectifs clairs pour votre campagne avant de lancer des publicités Twitter.
• Suivi des conversions: Mettez en œuvre des mécanismes de suivi pour mesurer l'efficacité de vos campagnes publicitaires Twitter.
• Choisissez les types d'annonces: Sélectionnez le type d'annonce approprié (notoriété, conversion, considération) en fonction des objectifs de votre campagne.
• Définir des budgets: Allouez des budgets pour vos campagnes et choisissez des stratégies d'enchères qui correspondent à vos objectifs.
• Options de placement: Choisissez où vos annonces seront diffusées, en tenant compte du comportement des utilisateurs et des modèles d'engagement.
• Lancement et surveillance: Lancez votre campagne publicitaire et surveillez en permanence les performances pour apporter les ajustements nécessaires.

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Glossaire du marketing visuel

Marketing basé sur le compte

Opérations publicitaires

Entonnoir AARRR

Marketing d'affinité

Marketing d'embuscade

Affiliate Marketing

Cadre Bullseye

Construction de la marque

Dilution de la marque

Marque Essence Roue

Équité de la marque

Positionnement de la marque

Histoire d'entreprise

Marketing de Contenu

Valeur client à vie

Segmentation de la clientèle

Développeur Marketing

Canaux de marketing numérique

Marketing de terrain

Marketing en entonnoir

Stratégie de commercialisation

Greenwashing

Marketing de base

Marketing de croissance

Guerrilla Marketing

Marketing de la faim

Communication intégrée

Inbound Marketing

Marketing intégré

Marketing Mix

Marketing Myopie

Personnalités marketing

Marketing des mèmes

microtargeting

Marketing multicanal

Marketing multiniveau

NPS

Neuromarketing

Détournement de nouvelles

Le marketing de niche

Marketing push ou pull

Marketing en temps réel

Marketing relationnel

Marketing inversé

Remarketing

Marketing sensoriel

Commercialisation des services

Marketing durable

Marketing bouche à oreille

marketing 360

Lire la suite:

• Construction de la marque
• Segmentation de la clientèle
• Segmentation du marché
• Équité de la marque
• Notoriété de la marque

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